Vous avez 14 jours pour changer d’avis.
Nous acceptons les retours dans un délai de 14 jours à compter de la réception de votre commande.
Procédure de retour
- Contactez-nous à contact@lamode-femme.fr avec votre numéro de commande.
- Renvoyez le ou les articles neufs, non portés, non lavés, avec étiquettes.
- L’adresse de retour vous sera communiquée par email après votre demande.
Frais de retour
Les frais de retour sont à la charge du client, sauf en cas d’article défectueux ou d’erreur de notre part.
Remboursement
Le remboursement est effectué sous 7 jours après réception du retour, sur le moyen de paiement initial.
Échanges
Pour un échange de taille, repassez une nouvelle commande et renvoyez l’article initial. Cette procédure est plus rapide pour vous.
Articles en promotion finale (-70%)
Les articles soldés à -70% peuvent faire l’objet d’un échange, mais ne sont pas remboursables.